Die Kneipp Gruppe – eine Tochter der PAUL HARTMANN AG – ist ein modernes, international aufgestelltes Traditionsunternehmen mit Sitz in Würzburg, das weltweit ca. 650 Mitarbeiter beschäftigt. Als einer der führenden Anbieter von wirksamen und natürlichen Bade- und Körperpflegeprodukten, pflanzlichen Arzneimitteln sowie Nahrungsergänzungsmitteln, bietet Kneipp® ein vielfältiges Aufgabenspektrum an einem Standort, der von Forschung und Produktentwicklung bis hin zu Marketing und Vertrieb, von der Produktion bis zur Logistik, die komplette Wertschöpfungskette umfasst.
Wir suchen ab Mitte August für den Zeitraum von sechs Monaten einen Werkstudenten (m/w/d) CRM und Loyalty Management für den Bereich Marketing DACH. Der Stundenumfang beträgt 20h/Woche.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Nachbereitung von CRM-Kampagnen
- Übernahme kleiner Aktionen zur Gewinnung neuer Newsletter-Abonnenten und Kneipp Familienmitgliedern zur Bindung und Reaktivierung verschiedener Kundensegmente
- Erstellung von regelmäßigen Reportings zur Erfolgskontrolle der CRM-Maßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen (z.B. eCommerce, IT, Recht,...)
- Unterstützung beim Aufbau eines Bonusprogrammes als Erweiterung zum bestehenden Kundenbindungsprogramm
Ihr Profil
- Fortgeschrittenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt CRM oder vergleichbarer Studiengang
- Erste praktische Erfahrungen, idealerweise im E-Mail/Online-Marketing, Kampagnenmanagement oder CRM
- Hohes Maß an Kreativität und sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
- Gute Auffassungsgabe, kommunikative Fähigkeiten sowie eine selbständige Arbeitsweise in Projektarbeit
- Analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
